Política de privacidad

ELEMENTA Beauty · Última actualización: 21 de octubre de 2026

Quiénes somos

ELEMENTA Beauty es una aplicación de gestión para negocios de belleza (reservas, ventas, formaciones y comunicación con clientas). Esta política explica qué datos tratamos y cómo.

Qué datos recopilamos

  • De la cuenta del negocio: nombre, email, celular y contraseña (cifrada).
  • Si entrás con Google: tu nombre, tu email y el identificador de tu cuenta de Google. No accedemos a tus contactos, tus correos ni tus archivos.
  • De las clientas que cargás o que reservan: nombre, teléfono, email e historial de turnos.
  • Imágenes: fotos de servicios, cursos, logo y comprobantes de pago que subas.
  • Notificaciones: un identificador del dispositivo (token) para enviarte avisos push.
  • Datos de uso técnicos necesarios para el funcionamiento (por ejemplo, sesión).

Para qué los usamos

  • Operar la agenda, las ventas, los cursos y la gestión del negocio.
  • Procesar señas y la suscripción del servicio a través de MercadoPago.
  • Enviar notificaciones (recordatorios de turnos, avisos) por push.
  • Comunicaciones con clientas vía WhatsApp cuando el negocio lo configura.

Con quién se comparten

No vendemos datos. Compartimos lo necesario con proveedores que hacen funcionar el servicio:
  • MercadoPago — procesamiento de pagos.
  • Cloudinary — almacenamiento de imágenes.
  • Google Firebase (Cloud Messaging) — envío de notificaciones push.
  • Google — solo si elegís entrar con tu cuenta de Google, o si conectás tu Google Calendar para sincronizar los turnos.
  • Resend — envío de emails (recuperar contraseña, avisos de la cuenta).
  • Proveedor de infraestructura donde se aloja la base de datos y la aplicación.

Si entrás con Google o conectás tu calendario

Las dos cosas son opcionales y se activan desde la app.
  • Entrar con Google se usa solo para identificarte y abrir tu sesión. Si el email de esa cuenta de Google coincide con el de una cuenta tuya que todavía no está vinculada, las unimos para que puedas entrar por los dos caminos.
  • Google Calendar, si lo conectás, se usa solo para crear y actualizar los eventos de tus turnos y para leer cuándo estás ocupada y no ofrecer esos horarios. No leemos el contenido de tus eventos para ninguna otra cosa ni los usamos para publicidad. Lo podés desconectar cuando quieras desde la app.

Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Si se elimina la cuenta del negocio, sus datos asociados se eliminan o anonimizan, salvo lo que la ley exija conservar.

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas y la comunicación viaja por HTTPS. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; aplicamos medidas razonables para proteger la información.

Tus derechos

Podés solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos al contacto de abajo.

Menores

El servicio está dirigido a negocios y personas adultas. No está orientado a menores de edad.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha.

Contacto

Por consultas de privacidad: elementa.uy@gmail.com.